سوالات متداول
سوالات متداول
1- چطور میتوانم از اصل بودن کالاها مطمئن شوم؟
با وارد کردن Reference Code کالا در سایت تولیدکننده محصولات میتوان از اصل بودن کالا اطمینان حاصل کرد.
2- میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله، با شماره های 66492534-66491582-09125255371 از ساعت 9 الی 18 تماس بگیرید. فروشگاه اینترنتی آربی کالا آماده ثبت سفارش مشتریان گرامی خواهد بود.
3-آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با آربی کالا تماس بگیرم؟
پس از ثبت سفارش و وارد کردن اطلاعات پرداخت میتوانید با شماره های فروشگاه تماس بگیرید و از خرید و نحوه ارسال کالای خود مطمئن شوید .
4-شرایط تحویل کالا در آربی کالا چگونه است؟
زمان و هزینههای تحویل کالا و نحوه پرداخت را میتوانید بهطور کامل در بخش قوانین و مقررات کالا در سایت مطالعه فرمایید.
5-آیا میتوانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
بله، بعد از هماهنگی با فروشگاه آربی کالا میتوانید در روز و ساعتی که تعیین میکنید کالایتان را دریافت کنید.
6-چطور سفارش خود را تغییر دهم؟ امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بلی، با تماس با فروشگاه آربی کالا امکان تغییر و یا لغو سفارش وجود دارد.
7-برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟
فروشگاه آربی کالا، با شماره تلفن 66492534-66491582-09125255371 از ساعت 9 الی 18 پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد پیغام بگذارید. ما در اولین ساعات روز کاری بعد با شما تماس میگیریم.
